車椅子の方必見、ユニバーサル旅行のプロがおすすめ!この夏人気の「国内バリアフリー旅行」
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ライター:Media116編集部
梅雨が明ければ、いよいよ夏のレジャーシーズンが本格化。「どこかへ旅行してみたいけれど、なかなか一歩が踏み出せない…」という人も多いのでは? でも、旅のあらゆる不安を相談しながら手配や提案が受けられるカウンターがあるんです。そこで今回は、バリアフリーに対応したユニバーサル旅行のプロに、この夏オススメの国内旅行先を教えてもらいました!
今回お話をうかがったのは、新宿にあるH.I.S.のユニバーサルツーリズムデスク 所長の薄井貴之さん。この時期、特に問い合わせの多い旅行先をピックアップしてもらいました。
人気No.1といえばココ!【沖縄】
「お客様からのご要望が最も多く、当社としても今いちばん力を入れている旅行先です!」
と薄井さん。沖縄の観光業界ではこの数年バリアフリー化が進んでおり、マリオット、ハイアットなどの外資系ホテルを中心にバリアフリーの客室を備えた宿泊施設が多い。
また、ほとんどの旅行客が利用するレンタカーも、リフト付きなどバリアフリータイプが比較的充実しており、個人旅行でも観光しやすい環境が整っているのが魅力。
オススメの旅程:3泊4日
暑い季節だからこそ人気の高まる【北海道】
夏でも比較的過ごしやすい気温のため、北海道の夏はもともと人気のシーズン。
王道は飛行機で新千歳空港から入り、札幌市内に滞在するパターンだけれど、空港からそのまま車で移動し、「旭山動物園」のある旭川や、富良野・美瑛まで足を延ばす人も。
「札幌市内にはバリアフリーの客室を持つ宿泊施設もありますが、地方はまだ少ないので注意が必要です」と薄井さん。北海道新幹線の開通で、片道を飛行機、片道を新幹線という楽しみ方も可能に。
オススメの旅程:3泊4日
1泊2日からでも楽しめる【大阪】
「予算や状況に応じて飛行機を使うプラン、新幹線を使うプランがあり、若い世代の方たちに人気があります」と薄井さんが語るのは大阪。
人気のユニバーサル・スタジオ・ジャパン®は、バリアフリー設備が完備しているのはもちろんのこと、障がい者専用のパスの発行や、車椅子に乗ったまま楽しめるアトラクションが豊富なのも人気の理由。
また、旅のアレンジとして大阪から神戸や京都など関西圏の観光地へ足を延ばすアレンジもおすすめ。
「ふっこう割」のある【九州】も狙い目!
番外編として、行き先をどうしようか迷っている人におすすめしたいのが、熊本地震の復興支援につながる九州への旅行。
こちらはユニバーサルではなく一般旅行ながら、「九州ふっこう割(国からの九州観光支援交付金)」により、1グループあたり10,000円〜20,000円の助成金が適用されるツアーなどが登場している。個人旅行なら宿泊料金が助成の対象に。
H.I.S.では、 7月2日に一斉予約がスタートした7月〜9月出発分のほとんどがすぐに完売する人気ぶりだったそう。秋には10月〜12月出発分が発売されるので、興味のある人はぜひチェックを!
ユニバーサル旅行のプロに相談するメリットとは?
最後に、バリアフリー旅行を取り扱う旅行会社が増えてきている中、そのようなサービスを受ける具体的なメリットとは? H.I.S.の薄井さんに教えてもらいました。
●専門知識を持つスタッフが対応してくれる
「当デスクでは、介護・福祉・看護関連の専門知識を持つスタッフも在籍しています。例えば、車いすのお客様が沖縄へ旅行に行きたい場合、車いすが手動式なのか電動式なのか、飛行機の中はご自身で歩かれるのかという歩行状況など、確認すべきポイントを心得ていので、きめ細やかなニーズにお応えできます。
バリアフリールームも、ホテルによっては、バスタブ付とバスタブが無いバリアフリールーム・設定もございますので、お客様のご要望に合わせてご提案をさせていただいています。レンタカーも、ご自身で運転するハンドコントロール車もあれば、リフト付き、運転手つきの介護車両タイプなど、個人のニーズに合わせた旅行のご案内ができるのが強みです」(薄井さん)
●航空券の手配だけでも利用OK
「日本航空や全日空は身体障がい者割引を設定しており、航空券単体で手配する場合、普通運賃よりもお得な料金で手配できます。航空券の手配だけでもお気軽にご利用いただければと思います。
また、航空券やホテルなどの手配旅行以外にも、H.I.S.が得意とするお手頃な一般向けパッケージ商品をお申し込みいただき、事前にバリアフリールームの確約をすることも可能です」(薄井さん)
●旅の不安を一緒に解決してくれる
「旅行には興味があるけれど、トイレの問題や現地での移動など様々な不安があるという声を耳にします。そのような一人一人のお悩みに対して、解決策を一緒に考えるのが私たちの仕事です。ご旅行をご検討の際は、お気軽にご連絡ください。
また、弊社のオリジナル商品として、専門スタッフが添乗員として同行する『たびのわ』というバリアフリーツアー商品があり、お一人でも安心して参加いただけるよう、必要に応じて旅行介助ボランティアのご紹介も行っています。また、聴覚に障がいのある方におすすめな、手話のできる添乗員が同行する『しゅわ旅なかま』という商品も人気です」(薄井さん)
【教えてくれた方】
株式会社エイチ・アイ・エス トラベルワンダーランド新宿本社営業所
ユニバーサルツーリズムデスク
所長 薄井貴之さん
私たちのような存在があることを、まずは知って欲しいです。旅行は「安くてお得」も大事ですが、それ以上に「安心して楽しめる」ことが大切。個人ではできないことも、旅行会社がお手伝いすることで実現可能になることがたくさんありますよ。
トラベルワンダーランド新宿本社営業所 ユニバーサルツーリズムデスク
なお、本来は国内旅行の予約は3カ月前くらいに予約をするのが一般的。バリアフリールームやバリアフリー対応のレンタカーの数は限られているので、早め早めに動き始めるのがベスト。まずはプロへ気軽に相談するところから始めてみよう!
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ライター Media116編集部
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